Preguntas frecuentes
Respuestas claras para equipos de compras de distribuidores y OEM
Utilice estas respuestas como punto de partida; los detalles específicos del modelo se confirman en el proceso de cotización.
¿Pueden ofrecer programas OEM y de marca privada?
Sí. Las opciones disponibles de marca, color, configuración, embalaje y documentación dependen del modelo seleccionado, la cantidad del pedido y el mercado de destino. Confirmamos el alcance viable por escrito antes de la producción.
¿Qué información se necesita para una cotización precisa?
Por favor, incluya el modelo o caso de uso, la cantidad estimada, el país o puerto de destino, la ventana de entrega requerida, las necesidades de marca y cualquier requisito de documentación del mercado de destino.
¿Todos los modelos de sillas de ruedas tienen los mismos certificados?
No. El estatus regulatorio y los documentos de respaldo son específicos para cada modelo y mercado. No consideramos un certificado de sistema de calidad de la empresa ni un certificado de otro dispositivo como una aprobación del producto de silla de ruedas.
¿Cómo se confirman las especificaciones del producto?
La información del sitio web es una referencia de abastecimiento. Las especificaciones finales, accesorios, embalaje, garantía, plazo de entrega y términos comerciales se rigen por la hoja de especificaciones aprobada, la aprobación de la muestra y la cotización o contrato por escrito.
¿Puedo solicitar una muestra?
La disponibilidad de muestras, los cargos, el flete y los plazos se evalúan para el modelo seleccionado. Envíe su destino y la cantidad de pedido prevista para que el equipo pueda proponer una ruta de muestra adecuada.
¿Con qué rapidez responderán?
Normalmente respondemos dentro de un día hábil.
¿Aún está evaluando sus requisitos?
Envíe el modelo, la cantidad y el destino para que podamos responder en contexto.